Functieomschrijving – Logistiek Coördinator

Over het bedrijf

Onze klant is een middelgroot familiaal productiebedrijf in de voedingssector. De onderneming produceert en verdeelt verse voedingsproducten voor professionele klanten, waaronder horecazaken, groothandels, speciaalzaken en maaltijdbereiders.

Het bedrijf belevert klanten in België en de omliggende landen en combineert productie, opslag en distributie vanuit één operationele site. De organisatie wordt gekenmerkt door korte communicatielijnen, een directe en informele bedrijfscultuur en een sterke betrokkenheid van de familiale zaakvoerders.

Jouw functie

Als Logistiek Coördinator ben je mee verantwoordelijk voor de organisatie en opvolging van het volledige logistieke proces. Je vormt de operationele schakel tussen klanten, productie, magazijn, chauffeurs en externe transportpartners.

Je verwerkt binnenkomende orders, stemt de planning af met productie en zorgt ervoor dat bestellingen tijdig en correct bij de klant worden geleverd. Je combineert logistieke administratie met productie- en transportplanning en behoudt het overzicht wanneer de planning onverwacht wijzigt.

Dit is een brede, operationele functie waarin je initiatief neemt, problemen oplost en dagelijks rechtstreeks contact hebt met verschillende interne en externe partijen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je ontvangt en verwerkt binnenkomende klantenorders in het ERP-systeem.
• Je plant orders in en bewaakt de tijdige en correcte uitvoering.
• Je overlegt met de productieplanners zodat de juiste producten tijdig beschikbaar zijn.
• Je neemt zelf een gedeelte van de productieplanning voor jouw rekening.
• Je plant, organiseert en optimaliseert de uitgaande ritten naar klanten en verdelers.
• Je stuurt de eigen chauffeurs aan en ondersteunt hen bij operationele vragen.
• Je vraagt transporten aan bij externe transporteurs en volgt deze verder op.
• Je verwerkt orders die tijdens de nacht binnenkomen en helpt chauffeurs bij de opstart van hun ritten.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verdelers bij logistieke vragen.
• Je volgt wijzigingen, retouren en late bestellingen nauwgezet op.
• Je behandelt logistieke klachten en zoekt naar een klantgerichte oplossing.
• Je bewaakt de dagelijkse planning en stuurt bij bij wijzigingen in productie, voorraad, transport of klantenorders.
• Je draagt bij aan een vlotte samenwerking tussen logistiek, productie, magazijn en kwaliteit.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de zaakvoerders.

Je werkt nauw samen met

• interne en externe chauffeurs;
• productieplanners;
• magazijniers;
• de kwaliteitsdienst;
• klanten en verdelers;
• leveranciers;
• externe transportpartners.

Jouw profiel

• Je beschikt over een logistieke opleiding of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen transportplanning, distributie, productieplanning, logistieke administratie of customer service.
• Ervaring in voeding, gekoelde distributie of een andere tijdkritische logistieke omgeving is een pluspunt.
• Je begrijpt de impact van een bestelling op productie, magazijn, transport en klant.
• Je bent administratief nauwkeurig en werkt vlot met digitale systemen.
• Je kunt zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor jouw planning.
• Je blijft rustig en behoudt het overzicht wanneer prioriteiten veranderen.
• Je bent stressbestendig, flexibel en oplossingsgericht.
• Je communiceert vlot met zowel klanten als chauffeurs.
• Je bent klantgericht, maar durft ook duidelijk en direct te communiceren.
• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands.
• Je kunt je vlot uitdrukken in het Frans.
• Kennis van het Engels is een bijkomende troef.

Naast ervaring wordt veel belang gehecht aan persoonlijkheid en aansluiting bij het bestaande team. Je bent collegiaal, nuchter en bereid om zelf mee in de dagelijkse operatie te staan.

Werktijden

De normale dagtaak situeert zich tussen 8.00 en 18.00 uur.

Eén à twee dagen per week neem je een vroege shift op. Deze begint, afhankelijk van de planning, tussen 2.30 en 3.30 uur en eindigt rond 9.00 uur. Tijdens deze shift verwerk je de orders die ’s nachts zijn binnengekomen en help je de chauffeurs bij hun vertrek. Na deze shift ben je de rest van de dag vrij.

Daarnaast wordt er regelmatig gewerkt op zaterdag en op betaalde feestdagen. Deze gewerkte dagen kunnen later gedurende het jaar als vrije dagen worden opgenomen.

Wat mag je verwachten?

• Een gevarieerde en verantwoordelijke functie binnen een stabiel familiebedrijf.
• Een centrale rol met rechtstreeks contact met de zaakvoerders.
• Veel autonomie en ruimte om de dagelijkse werking mee te organiseren.
• Een ervaren team waarin samenwerking en duidelijke communicatie centraal staan.
• Een brutoloon tussen €4.300 en €4.800, afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques van €6.
• Een cafetariaplan.
• Mogelijkheid tot fietslease.
• Compensatiedagen voor gewerkte zaterdagen en feestdagen.
• Een interne opleiding en begeleiding bij de opstart.