Type:
Gepubliceerd:
Vast
2026-07-06
In deze functie ben je verantwoordelijk voor een vlotte en doelgerichte transportplanning. Jij zorgt ervoor dat transportopdrachten correct worden voorbereid, opgevolgd en bijgestuurd wanneer de dagelijkse realiteit anders loopt dan gepland.
Je werkt in een dynamische omgeving waar communicatie, overzicht en probleemoplossend vermogen cruciaal zijn. Dagelijks schakel je tussen chauffeurs, onderaannemers, klanten, het magazijn, Customer Service en interne transportpartners om elke zending zo correct en efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Tegelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en denk je actief mee in oplossingen. Je waakt over een heldere informatiestroom, een correcte administratieve opvolging en een kwalitatieve uitvoering van de transportplanning.
Over de functie
Transportplanning & Opdrachtvoorbereiding: Je bereidt transportopdrachten volledig en correct voor en zorgt ervoor dat chauffeurs en externe partners over alle nodige informatie beschikken. Je bewaakt de planning en past deze flexibel aan wanneer er onverwachte situaties optreden.
Communicatie & Klantencontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en communiceert helder, professioneel en oplossingsgericht. Je houdt klanten proactief op de hoogte en denkt mee wanneer er zich operationele uitdagingen voordoen.
Afstemming met Chauffeurs & Partners: Je staat dagelijks in nauw contact met chauffeurs, onderaannemers en interne/externe transportpartners. Je zorgt voor duidelijke instructies, volgt de uitvoering op en schakelt snel bij wijzigingen of problemen.
Samenwerking met Magazijn & Customer Service: Je stemt dagelijks af met het magazijn en Customer Service om een correcte en foutloze informatiestroom te garanderen. Je zorgt ervoor dat operationele informatie tijdig en juist wordt gedeeld.
Administratieve Opvolging & Kwaliteitscontrole: Je waakt over een correcte administratieve verwerking van transportdossiers en controleert of alle gegevens volledig en accuraat zijn. Samen met Customer Service zorg je voor een professionele opvolging richting klant.
Jouw profiel
Ervaring binnen transportplanning: Je beschikt over relevante ervaring binnen transport, planning of logistieke coördinatie en hebt een goede geografische kennis.
Organisatorisch sterk: Je behoudt overzicht, stelt de juiste prioriteiten en kan vlot schakelen tussen verschillende dossiers, klanten en transportstromen.
Communicatief & klantgericht: Je communiceert vlot met klanten, chauffeurs, magazijnmedewerkers, onderaannemers en collega’s. Je denkt oplossingsgericht en houdt rekening met de verwachtingen van de klant.
Stressbestendig & flexibel: Je voelt je comfortabel in een omgeving waar de planning snel kan wijzigen. Je blijft rustig onder druk en zoekt praktische oplossingen.
Ownership & hands-on mentaliteit: Je neemt verantwoordelijkheid over jouw dossiers, werkt nauwkeurig en grijpt in wanneer dat nodig is. Je denkt mee, neemt initiatief en zorgt ervoor dat zaken vooruitgaan.
Talen & IT: Je beschikt over een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels voor vlotte communicatie met klanten en partners. Je werkt nauwkeurig en bent vaardig met MS Office.
Waarom deze rol
Directe impact: Je speelt een sleutelrol in het dagelijkse verloop van de transportplanning en ziet meteen het resultaat van jouw werk.
Dynamische operationele omgeving: Geen dag is hetzelfde. Je werkt in een omgeving waar planning, communicatie en probleemoplossing continu samenkomen.
Veelzijdige functie: De rol combineert klantencontact, planning, administratieve opvolging, overleg met chauffeurs en samenwerking met het magazijn. Geen zuivere schermjob dus, maar een functie waarin je echt mee aan de knoppen zit.
Sterke teamspirit: Je komt terecht in een organisatie waar samenwerking centraal staat en waar je nauw samenwerkt met collega’s van Customer Service, magazijn en transport.
Groei & ontwikkeling: Je werkt binnen een onderneming in volle groei, waar eigen initiatief gewaardeerd wordt en waar je kansen krijgt om je professioneel verder te ontwikkelen.
Wat wij bieden
Vast contract & aantrekkelijk pakket: Je krijgt een vast contract met een competitief loonpakket en extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen met tankkaart.
Opleiding & ondersteuning: Nieuwe collega’s worden ondersteund met een uitgebreid opleidingsprogramma zodat je snel je weg vindt binnen de organisatie en de operationele werking.
Afwisseling & verantwoordelijkheid: Je krijgt een gevarieerd takenpakket met duidelijke verantwoordelijkheid binnen de dagelijkse transportplanning.
Professionele werkomgeving: Je komt terecht in een dynamische organisatie met korte communicatielijnen, een hands-on mentaliteit en een sterk team.
Werkuren
Je werkt in wisselende dagshiften: 6u-14u en 7u-15u. Daarnaast neem je indien nodig back-up shiften op van 10u-18u.